Notdienste
Aufzug-Störungsdienst: Techniker in der Region im Blick
Wenn jemand im Aufzug festsitzt, zählt, wer schnell vor Ort sein kann. fleet365 zeigt die Techniker auf der Karte und liefert hinterher eine Zeitleiste.
Wo es im Alltag hakt
Aufzugdienste haben wenige Techniker für eine große Region. Bei einer Störung muss die Disposition schnell wissen, wer in der Nähe ist. Betreiber und Auftraggeber verlangen außerdem Dokumentation: Wann kam die Meldung, wann wurde reagiert, wann war der Techniker da?
Öffentlich genannt wird oft ein Richtwert, wonach eine Befreiung binnen einer halben Stunde eingeleitet werden soll. Solche Richtwerte sind Sache von Vertrag und Betreiber. fleet365 liefert die Zeitpunkte, die zur Dokumentation beitragen.
Was fleet365 dafür kann
Umkreissuche
Adresse der Anlage eingeben und die Fahrzeuge der Umgebung sehen.
Ein Einsatz als Zeitleiste
Vom Verlassen des Standorts bis zur Abfahrt am Gebäude zeigt der Verlauf, was wann passiert ist. Die Meldung beim Dienst, die Annahme durch die Disposition und die Rückmeldung des Betreibers liegen in Ihrer eigenen Dokumentation. fleet365 ergänzt die Fahrt- und Ortszeiten.
- Anfahrtszeit und Einsatzzeit aus Verlauf und Geozaun
- Aufträge aufs Handy mit Rückmeldung
- Alarme bei Geschwindigkeit oder fehlender Meldung des Geräts
So kann ein Einsatz aussehen
Häufige Fragen
Erkennt fleet365 Aufzugstörungen?
Nein. Die Störmeldung kommt über Ihre Kanäle. fleet365 unterstützt die Disposition der Fahrzeuge danach.
Kann der Betreiber die Anfahrt verfolgen?
Eine Statusseite ist geplant. Heute können Sie einem Auftraggeber einen Portalzugang zu den für ihn freigegebenen Fahrzeugen geben.
Kann fleet365 Rufbereitschaft für Techniker dokumentieren?
Es dokumentiert Fahrten und Einsatzorte. Die Einordnung der Bereitschaft selbst richtet sich nach Gesetz, Kollektivvertrag und Ihrer Vereinbarung.
Möchten Sie fleet365 im Betrieb sehen?
Wir zeigen Ihnen die Ortung an Ihren Fahrzeugen und Abläufen. Unverbindlich, auf Deutsch, aus Österreich.